Prošle godine sam imala priliku slušati predavanje Ivane Jaković, vlasnica Victus obrta za marketing i edukacije, na 11. izdanju Marketing Madnessa u organizaciji Hrvatske studentske asocijacije (HSA) na Sveučilištu u Zagrebu. Tema predavanja se odnosila na to kako uspostaviti dobar LinkedIn profil kako bi došli do novih poslovnih prilika. Njezino me predavanje nadahnulo i inspiriralo ne samo da sredim vlastiti LinkedIn profil, već i da se više povežem s ljudima i radim na svom vanjskom imidžu. Pošto sve više vremena provodimo online nego offline, određene društvene i komunikacijske vještine su se izgubile, a uz veliku konkurenciju na tržištu, teško je istaknuti se među svima ostalima. Zato sam se ponovno javila Ivani te smo popričali o tome kako se možemo povezati s ljudima i sebe uspješno prodati. U nastavku slijedi intervju s njom.
Kako je započeo vaš put u marketingu i što vas je potaknulo da se počnete baviti osobnim brendiranjem i edukacijama?
Još za vrijeme studija, znala sam da se želim baviti marketingom i edukacijama. Marketing je moja struka, a edukacije i javni nastup sam zavoljela tijekom studija kroz projekte na fakultetu koji su zahtijevali tu vještinu.
Ideja o osobnom brendu došla je prilikom pronalaska prve poslovne prilike. Kako bih se izdvojila pred poslodavcima, počela sam objavljivati na LinkedInu, a kada sam vidjela da moje riječi izazivaju reakcije, vrlo brzo sam to počela raditi i za klijente.
Kako je nastala ideja za Victus obrt i što vas je motiviralo da pokrenete vlastiti posao?
Iako ne dolazim iz poduzetničke obitelji, poduzetništvo je bilo prisutno u mom životu kroz razne oblike. Prodavala sam vlastite rukotvorine, držala sam instrukcije iz knjigovodstva, te sam obavljala razne studentske poslove te sam prodavala proizvode koje više nisam koristila. Tu sam stekla mnoge vještine koje danas koristim u poslu.
Ideja za ulazak u poduzetništvo došla je iz nužde. Nakon završenog fakulteta, počela sam tražiti svoj prvi pravi posao, ali selekcijski procesi nisu davali željene rezultate. Razmišljala sam o tome što mogu napraviti kako bih stvorila vlastitu priliku pa sam krenula raditi na osobnom razvoju. Išla sam na edukacije i evente te sam gradila svoju poslovnu mrežu. Na kraju sam odlučila zamijeniti CV s LinkedIn mrežom i počela sam pisati objave kako bih se znanjem izdvojila od drugih. Tako sam upoznala svog mentora koji je prepoznao moj potencijal i pružio mi prvu poslovnu priliku, što me ubrzo motiviralo da pokrenem vlastiti posao.
Koji su bili najveći izazovi na početku vaše karijere i kako ste ih uspjeli prevladati?
U početku je bilo teško jer sam bila bačena u vatru bez prevelikog znanja o biznisu. Jako sam cijenila pomoć mentora, ali i njegov pristup jer me često pustio da sama razmišljam i borim se. Bilo je teško dobiti prvog klijenta bez konkretnih rezultata iz prakse koje sam već postigla za druge. Budući da nisam imala vlastite primjere koje sam mogla pokazati, uzela sam poznati primjer s tržišta i na njemu pokazala svoje znanje. Preko LinkedIna sam se javila direktoru marketinga jedne poznate agencije i napravila sam studiju slučaja na primjeru rebrandinga te tvrtke. Ta studija mi je donijela prvog velikog klijenta.
Izvor: Matija Vuri
Zašto je danas networking toliko važan, posebno za studente i mlade koji tek ulaze na tržište rada?
Kontakti su u poslu jako važni. Danas ili sutra ćemo nešto poželjeti napraviti, ali nećemo znati kako ili nećemo imate sve potrebne resurse. Tada dolaze do izražaja kontakti koji su sve to već prošli. Postoje ljudi s više znanja od nas koji nam mogu pomoći pretvoriti našu ideju u stvarnost.
Gdje studenti mogu pronaći prilike za networking i upoznavanje ljudi iz industrije?
Za početak bih sugerirala svakom studentu da napravi LinkedIn profil. Tamo se može povezati s ljudima iz raznih industrija te pratiti aktualne novosti i događaje. LinkedIn tražilica omogućuje vam da pronađete osobe iz cijelog svijeta koje rade ono čemu težite. Možete vidjeti čime se bave i u kojim su krugovima, što može pomoći u networkingu. Također je odlično mjesto za praćenje najava konferencija i evenata. Za puno poslovnih događaja sam saznala upravo putem LinkedIn mreže.
Mnogi studenti osjećaju nelagodu pri upoznavanju novih ljudi. Koji je vaš savjet kako započeti razgovor s nekim koga prvi put upoznaju na događaju ili konferenciji?
Nelagoda je sasvim normalna pojava, ali ona se može savladati tako da se stalno stavljate u neugodne situacije. Kako bih postala što bolja u networkingu, često sam se stavljala u situacije gdje upoznajem nove ljude – pogotovo poduzetnike. Promatrala bih na koji način se predstavljaju i kakav govor tijela imaju. S vremenom sam stekla vještinu umrežavanja, razradila sam način na koji prilazim drugima i pokrećem temu razgovora. Ono što mi je uvijek bilo od koristi prilikom prilaženja određenim ljudima je bilo informiranje. Ne možete očekivati da ćete nekoga zaintrigirati ako ne znate najvažnije informacije o njima ili području kojim se bave. Ako nekoga upoznajete prvi put, pokažite interes.
Postoje li neke česte greške koje ljudi rade prilikom networkinga?
Jedna od najčešćih grešaka koju vidim u praksi je nedostatak interesa za druge. To se vidi kroz brzu razmjenu vizitki nakon kojih osoba samo ode dalje i nastavlja ih dijeliti kao letke. Za mene, dobar networking predstavlja puno više. Moramo biti spremni dati da bismo dobili.
Kako se studenti mogu istaknuti među velikom konkurencijom na tržištu rada?
Danas nije dovoljno samo imati diplomu, treba se znati izdvojiti. U praksi se poslodavci često oslanjaju na preporuke. Ako se želite istaknuti, budite proaktivni. Volontirajte u studentskim udrugama, idite na konferencije, približite se ljudima i, ako je moguće, stvorite vlastiti portfolio. Negdje nećete imati priliku da vas netko preporuči i morati ćete je stvoriti sami. Ako vam se svidi određena pozicija, pokušajte se putem LinekdIn javiti donositelju odluka. Prezentirajte svoju vještinu i budite spremni napraviti nešto besplatno kako biste se izdvojili. Kad sam tražila prve klijente, besplatno sam pisala tekstove i kreirala vizuale za njihove društvene mreže kako bih pokazala svoju vještinu i upornost, a nekima sam se predstavljala i putem personaliziranih videozapisa.
Kako se mladi mogu „prodati“ poslodavcima čak i ako još nemaju puno radnog iskustva?
Nekad nećete imati iskustva, ali ćete uvijek imati nešto s čime se možete približiti poslodavcu. Ako ste voljni raditi, ljudi će to osjetiti. Bitno je biti zainteresiran. Nitko ne voli pasivne promatrače koji žele priliku pod svaku cijenu. Mene su više puta primjećivali jer sam na predavanjima pažljivo slušala predavače i zapisivala u rokovnik. Da sam pričala ili tipkala po mobitelu, vjerojatno ne bih zadobila povjerenje ljudi s kojima sam poslije uspostavila kontakt i koji su me preporučili drugima.
Izvor: Matija Vuri
Koliko su važne „meke vještine“ poput komunikacijskih vještina i pregovaranja u profesionalnom svijetu?
Jako je važno znati dobro komunicirati. Klijent mora osjetiti vrijednost naše usluge, ali i da ga čujemo. Komunikacija ima veliku ulogu i u javnom nastupu. Svaka izgovorena rečenica mora imati smisla, a odnos s publikom mora biti postojan. Kad ste elokventni, ljudi se odmah osjećaju ugodnije u vašem društvu. Uz dobru komunikaciju, važno je i znati pregovarati, jer se često susrećemo sa situacijama gdje netko želi spustiti cijenu ili ne razumije vrijednost suradnje. Treba znati svoju vrijednost, ali i procijeniti kada je dobro napraviti iznimku za klijenta, posebno ako se radi o dugoročnom odnosu.
Koliko je danas važan LinkedIn profil za profesionalni razvoj i što bi svaki student trebao imati na svom profilu?
LinkedIn je ulaznica u poslovni svijet i društvena mreža na kojoj se možete informirati o aktualnim trendovima. Aktivnim korištenjem možete stvoriti vlastiti sadržaj kojim se približavate poslodavcima i stvarate mrežu kontakata. Ne trebate se bojati poslati nekome poruku. To može biti vaš prvi korak ka željenoj karijeri.
Da sam sada student, uredila bih profil tako da održava studij, interese i željeni smjer karijere. U radnom iskustvu istaknula bih gdje sam radila, opis posla i ostvarene rezultate, kao i volonterska iskustva. Paralelno bih kreirala objave u kojima bih pratila svoj put – što učim, koje knjige čitam, koje projekte i sadržaje pratim.
Koji su prvi koraci za izgradnju kvalitetnog osobnog brenda na LinkedInu?
Prvi korak je da budite spremni izložiti se na mreži kako biste dobili poslove prilike. Svaka objava treba biti rezultat vašeg znanja, iskustva, načina razmišljanja i ne smije biti lažna. Uz spremnost na izlaganje, trebate biti spremni uložiti određeno vrijeme u kreiranje sadržaja. Ako uložite trud u pisanje i povezivanje s drugima, ljudi će vas prepoznati i lakše ćete stupiti u kontakt s njima. Sadržaj vam ovdje pomaže da eliminirate onaj prvi korak u razgovoru koji ljudima često izaziva nelagodu.
Koji biste jedan savjet dali studentima koji žele izgraditi uspješnu karijeru i snažnu profesionalnu mrežu?
Budite hrabri, ne umanjujte svoje vrijednosti, radite na osobnom razvoju i proaktivno tražite prilike. Danas svi čekaju da ih netko prepozna, ali to ne ide uvijek tako. Moramo biti spremni napraviti prvi korak kako bi druga strana osjetila da želimo tu priliku.
