Sve više poslodavaca traži studente u području prodaje. Možda ste izbjegavali te oglase misleći da to nije za vas. Svatko može naučiti prodavati ako prodaje ono što želi prodavati, naravno uz dovoljno truda i prakse.
Ali zašto bi baš vama bilo vrijedno naučiti prodavati? Koje sve prednosti donosi prodaja koje nijedna druga vještina ne?
Koliko rada uložite toliko i zaradite
Prodaja stvara prihod. Ta činjenica prodavače stavlja u jako dobru poziciju po pitanju zarade. Vlasnicima se svaka prodaja višestruko vrati i naravno da će biti spremni ponuditi debele bonuse onome tko ima rezultate.
Ovaj posao nosi odgovornost, stres i neuljudne komentare, ali i zaradu proporcionalnu trudu koji uložite. Iako bi svaki posao trebao imati poštene plaće, to u praksi nije tako jer nisu svi poslovi mjerljivi. Konobar koji napravi 250 kava po smjeni bit će jednako plaćen za te sate kao i onaj koji ih je napravio 150. U ovom poslu svaka prodaja vrijedi i predstavlja određeni iznos bonusa. Gore navedeni nedostatci čekaju vas na bilo kojoj poziciji, ali prodavače se mnogo više nagrađuje ako te nedostatke nadvladaju.
Također je ovo i posao koji ne zahtijeva da imate prethodnog iskustva. U prodaju su spremni primiti svakoga budući da im ne može naštetiti još jedna osoba koja izravno stvara prihod. Bitno je da otpočetka pokazujete želju za učenjem, a tek kasnije će biti važni rezultati.
Međutim, zarada ne bi trebala biti jedina motivacija. Rad u prodaji pomoći će vam da izgradite karakter i da poboljšate socijalne vještine što je jednako bitno u poslovnom svijetu kao i u privatnom životu.
Zahvaljujući prodaji postat ćete…
Odličan slušatelj
Premda je prodaja stvar komunikacije, to ne znači da vi uglavnom komunicirate. Ljudi će vam iznositi mnoge probleme ili vam navesti gomilu razloga zašto to nije dobro rješenje za njih. Važno je biti strpljiv prema tuđim primjedbama, koliko god one bile neutemeljene. Morate naučiti slušati ljude i prepoznati srž njihovog problema da biste im znali razjasniti zašto će ta kupovina biti dobra za njih. Ne samo da ćete postati bolji slušatelj, već ćete razviti i emocionalnu inteligenciju. Naučit ćete se staviti u tuđu poziciju. Znat ćete pokazati empatiju, ali ćete isto tako bit spremni stvar sagledati objektivno i nećete dopustiti kupcima da vas uvjere u nešto drugo.
Vješt govornik
Način na koji prenesete određenu poruku govori kupcima hoće li nešto kupiti ili ne. Važno je imati čvrst i samopouzdan ton te se znati tečno izražavati. Kupci moraju biti svjesni da vi znate o čemu govorite i da im nudite ono što im treba.
Zvučati samopouzdano cijeli radni dan može biti teško ako se susrećete s mnogo prigovora tog dana. Nepokolebljivo uzvraćati na prigovore i držati svoj stav bit će vam teško u početku, ali ako ovo uspijete usavršiti dok prodajete moći ćete obraniti svoje mišljenje u budućem radnom timu, na poslovnom sastanku i bilo gdje drugdje.
Odličan vođa
Osoba koja može voditi ljude da izvrše prodaju, može voditi ljude u bilo kojem okruženju. Ako svojim glasom budete mogli postići da vas ljudi slušaju i rade ono što im kažete, odnosno kupe nešto, a da pritom naučite i istinski poslušati ljude, imat ćete sve što je jednom vođi potrebno.
Pexels.com
I najvažnije, netko tko se zna nositi s negativnostima
U prodaji je odbijanje neizbježno. Neki će to učiniti pristojno, neki grubo. To za vas uopće ne bi trebalo biti važno, vi ćete naučiti prijeći preko toga i samopouzdano nastaviti dalje. Stvoriti stav da nećete uvijek u životu uspjeti koliko god ste se potrudili i da ćete često nailaziti na prepreke pomoći će vam da postignete bilo koji cilj. Također, nedovoljno rezultata vas može u početku navesti da sumnjate u sebe, ali s vremenom ćete naučiti da ne vežete postignute rezultate za svoje sposobnosti i karakter, a to će vam pomoći da budete manje samokritični i povećati vam samopouzdanje.
Prodaja je pomoć, ne manipulacija
Prodaja je vještina koja će uvijek biti tražena. Zašto? Svi žele savjet stručne osobe da izbjegnu skupu pogrešku. Uglavnom vas ljudi prestanu slušati jer su se sami premišljali oko te prodaje, a vi ćete sada biti ti koji će im ponuditi pravo rješenje ovisno o njihovim potrebama i budžetu. Iako je vaš zadatak prodati nešto, „zadatak“ kupaca je informirati se i donijeti kvalitetnu odluku.
U stvari, ako ispravno pristupite prodaji, vi ste ti koji pomažu, a ne manipuliraju potencijalnim kupcima. Kupci bi se na kraju poziva trebali zahvaljivati vama. Vi im dajete informacije iz prve ruke i vi izdvajate svoje vrijeme da oni ne bi pogriješili.
Ovo ističem jer je uvriježeno mišljenje da je prodaja varanje ljudi. Neki mogu prodaju pretvoriti u to, ali to je jako skup sport. Zakonom je zabranjeno dati pogrešne informacije i bilo kakva sumnja na to može biti podloga za kaznenu prijavu. Nitko ne želi toliko riskirati za jednu prodaju jer na kraju dana, to je samo posao.
Kako se uopće prodaja može okarakterizirati kao varanje kad smo okruženi prodajom? Svi prodajemo: svoje ideje, sebe na razgovoru za posao, svoje vještine da bismo došli do veće plaće ili pozicije. Zato ćete jednog dana biti zahvalni što ste se danas odvažili i pronašli posao u prodaji.
